Polityka prywatności Serwisu B2B oraz strony wizytówkowej F.H Delta Łukasz Dutka oraz informacja o ciasteczkach.
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem Platformy B2B oraz strony wizytówkowej www.delta4office.pl zwanymi dalej: Serwisem B2B.
- Właścicielem Serwisu B2B i jednocześnie Administratorem udostępnionych przez Ciebie danych osobowych jest F.H Delta Łukasz Dutka prowadzący działalność przy ul. Teatralna 6, 41 – 710 Katowice, NIP: 6342495746, Regon: 243310650, zwany dalej F.H Delta Łukasz Dutka.
- Nie zależnie od tego w jaki sposób korzystasz z Serwisu B2B (po prostu czytasz zawarte w niej treści, przeglądasz, używasz, czy prenumerujesz newsletter) akceptujesz zasady zawarte w Polityce Prywatności. Każdą osobę korzystającą z Serwisu B2B obowiązuje aktualna wersja Polityki Prywatności, dlatego tak ważne jest bieżące zapoznawanie się z treścią niniejszej Polityki.
§1. Sposób zbierania danych
- F.H Delta Łukasz Dutka zbiera informacje dotyczące osób fizycznych, osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą i ich pełnomocników oraz reprezentantów, a także osób fizycznych reprezentujących osoby prawne lub jednostki organizacyjne niebędące osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, zwanych dalej łącznie Klientami.
- Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku:
- rejestracji konta w Platformie B2B;
- złożenia i realizacji zamówienia za pośrednictwem Platformy B2B;
- korzystania z Serwisu B2B (w tym jego przeglądania, czytania zawartych w nim treści)
- zapisania się na newsletter i otrzymywanie ofert marketingowy:
- złożenia zapytania poprzez Formularz kontaktowy.
- W przypadku dokonywania rejestracji konta w Platformie B2B, Klient podaje następujące dane:
- adres e-mail;
- dane adresowe:
- kod pocztowy i miejscowość;
- ulica wraz z numerem lokalu;
- imię i nazwisko osoby reprezentującej Klienta;
- nazwę Klienta będącego osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, osoby prawnej albo osoby nieposiadającej osobowości prawnej;
- numer telefonu;
- numer NIP.
- Podczas rejestracji konta w Platformie B2B Klient samodzielnie ustala indywidualne hasło dostępu do swojego konta. Klient zobowiązany jest do niego nieudostępniania osobom trzecim oraz przechowywania w sposób niepozwalający na jego ujawnienie osobom nieuprawnionym. Klient może zmienić hasło w dowolnym czasie na zasadach opisanych w § 4 Polityki prywatności.
- W przypadku składania zamówienia w Platformie B2B, Klient podaje następujące dane:
- adres e-mail;
- dane adresowe:
- kod pocztowy i miejscowość;
- ulica wraz z numerem domu/mieszkania.
- imię i nazwisko osoby reprezentującej Klienta;
- telefon kontaktowy
- nazwę Klienta będącego osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, osoby prawnej albo osoby nieposiadającej osobowości prawnejRozróżniane są dwa rodzaje danych adresowych:
– adres rozliczeniowy – to dane na jakie ma zostać wystawiony dokument zakupu, czyli np. faktura;
– adres dostawy – to dane na jakie ma zostać wysłane zamówienie. Adres dostawy jest domyślnie adresem rozliczeniowym, jednakże Klient może wskazać w składanym zamówieniu inny adres dostawy aniżeli podany adres rozliczeniowy.
Edycji oraz dodania innych adresów dostawy można dokonać w Ustawieniach konta w Platformie B2B. Składając zamówienie proszę pamiętać o wskazaniu aktualnego adresu dostawy.7. W przypadku podania podczas rejestracji konta, czy też podczas składania zamówienia w Platformie B2B danych osobowych, które mogą budzić u Administratora wątpliwości co do ich autentyczności, F.H Delta Łukasz Dutka zastrzega sobie prawo do ich weryfikacji i, w ostateczności, odmowy realizacji takiego zamówienia.
- W przypadku korzystania z Serwisu B2B (§ 1 pkt.2 lit. c) oraz w zakresie dotyczącym § 1 pkt. 2 a), b), d) i e) zbierane są również dodatkowe informacje takie jak adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego, informacje o linkach i odnośnikach klikniętych przez Klienta. Informacje te są zbierane wyłącznie w celach statystyki, analizy oraz profilowania reklam oraz informacyjnych dla bezpieczeństwa Serwisu B2B.
§2. Sposób wykorzystywania zebranych danych
- W przypadku dokonania rejestracji konta w B2B dane Klientów wykorzystywane są w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem.
- Nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim, za wyjątkiem przypadków opisanych w niniejszej Polityce Prywatności.2. W przypadku złożenia zamówienia w Platformie B2B, dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- firmom kurierskim i pocztowym (w celu realizacji zamówienia)
- firmom pośredniczącym w płatnościach elektronicznych (w celu obsługi płatności za zamówione towary) podmiotom świadczącym usługi prawne, marketingowe, informatyczne i księgowe (w celu obsługi Twojego zapytania lub realizacji zamówionej przez Ciebie usługi czy zamówionych treści)
- Serwis B2B korzysta z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, które zbierają anonimowe informacje na temat Twoich odwiedzin strony, takie jak podstrony, które wyświetliłeś, czas, jaki spędziłeś na stronie, czy przejścia pomiędzy poszczególnymi podstronami. Serwis B2B korzysta z narzędzi remarketingowych, takich jak Facebook Pixel, czy Google AdWords by kierować do Ciebie reklamy. W Serwisie B2B dostępne są funkcje społecznościowe, takie jak przyciski służące do udostępniania treści w serwisach społecznościowych, likeboxy, czy też materiały embedowane z serwisów zewnętrznych. Korzystanie z tych funkcji wymaga akceptacji plików cookies podmiotów trzecich, takich jak Facebook czy Google.
§3. Pliki cookies oraz adres IP
- Serwis B2B używa niewielkich plików, zwanych cookies. Pliki cookie (popularne „ciasteczka”) są to pliki zapisywane na urządzeniu (np. smartfon, tablet, komputer), na którym zainstalowana jest i używana przeglądarka internetowa służąca do korzystania z Serwisu B2B (jeżeli pozwala na to przeglądarka).
- Plik cookie zwykle zawiera nazwę domeny, z której pochodzi, czas po którym wygasa oraz indywidualną, losowo wybraną liczbę identyfikującą ten plik. Informacje zbierane za pomocą plików tego typu pomagają dostosowywać oferowane przez Serwis B2B produkty do indywidualnych preferencji i rzeczywistych potrzeb użytkowników odwiedzających stronę internetową. Służą one tworzeniu statystyk, które pomagają dostosować zawartość stron do oczekiwań użytkowników, zapamiętaniu preferowanego wyglądu stron, np. ustawionego rozmiaru czcionki albo wykonaniu przez użytkownika kilkuetapowych czynności (np. dokonania zakupu w naszym sklepie internetowym). Korzystamy również z ciasteczek służących dopasowaniu wyświetlanych reklam do zainteresowań odwiedzających witryny.
- Przy pierwszej wizycie w Serwisie B2B zostajesz poinformowany o plikach cookies oraz poproszony o udzielenie zgody na ich przetwarzanie.
- Zapisywanych na komputerze Klienta informacji wysyłanych z naszego serwera nigdzie nie gromadzimy i w żaden sposób nie przetwarzamy. Tożsamość Klienta Serwisu B2B nie jest ujawniana za pomocą plików cookie. Pliki cookie na stronie B2B nie przechowują żadnych danych osobowych użytkownika.5. W przypadku nie wyrażenia przez użytkownika zgody na używanie plików cookie („ciasteczek”) Klient powinien wyłączyć ich obsługę w przeglądarce internetowej bądź zaprzestać przeglądania Serwisu B2B. W celu wyłączenia obsługi plików cookie („ciasteczek”) należy zmienić konfigurację używanej przeglądarki internetowej. Można to wykonać korzystając z instrukcji obsługi użytkowanej przeglądarki. W przypadku wyłączenia obsługi plików cookie korzystanie z Serwisu B2B będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
§4. Dane osobowe i stosowane zabezpieczenia
- Dane osobowe przetwarzane będą w celu złożenia i realizacji zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO, w celu zarejestrowania konta, przesłania zapytania przez Formularz kontaktowy, przesyłania ofert marketingowych/newslettera F.H Delta Łukasz Dutka (w przypadku udzielenia odrębnej zgody) – art. 6 ust. 1 lit.a) RODO oraz prowadzenia statystyki i analityki oraz profilowania – art. 6 ust. 1 lit.a) i f) RODO.
- Dane osobowe będą przekazywane do państwa trzeciego/organizacji międzynarodowej. Odbiorcami danych osobowych mogą być Google, Facebook. Profilowanie używane jest w Google Analytics, Google AdWords, Facebook Pixel w celu prowadzenia statystyk i analiz oraz prowadzenia kampanii reklamowych. W sytuacji sprzeciwu wobec profilowania, prosimy zoptymalizować odpowiednio przeglądarkę internetową.
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres wymagany przez stosowne ustawy i rozporządzenia w zakresie rachunkowości i rozliczeń podatkowych oraz Kodeksu Cywilnego (w przypadku realizacji zamówienia) lub do czasu odwołania zgody (w przypadku przesyłania ofert marketingowych/newslettera F.H Delta Łukasz Dutka).
- Dane osobowe zabezpieczono przed zniszczeniem, utraceniem, zmodyfikowaniem, nieuprawnionym ujawnieniem i nieuprawnionym dostępem osób trzecich.
- Klient posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo wniesienia sprzeciwu, przeniesienia danych osobowych, prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, że naruszono przepisy o ochronie danych osobowych. Klient ma również prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niezbędne do zawarcia i realizacji zamówienia za pośrednictwem Plantformy B2B. Jest również dobrowolne w przypadku przesyłania ofert marketingowych/newslettera F.H Delta Łukasz Dutka i udzielenia odpowiedzi na zapytanie zawarte w Formularzu kontaktowym. Brak podania danych skutkuje brakiem możliwości założenia i realizacji zamówienia, przesyłania ofert marketingowych/newslettera F.H Delta Łukasz Dutka i udzielenia odpowiedzi na zapytanie zawarte w Formularzu kontaktowym.
- Dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz ustawie z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych.
- Dostęp do danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem B2B mają jedynie uprawnieni pracownicy F.H Delta Łukasz Dutka .
- Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane innym podmiotom na podstawie przepisów prawa lub zgody wyrażonej przez Klienta. Lista podmiotów, o których mowa w zdaniu poprzednim wskazana jest w § 2Polityki Prywatności.
- Klient, który dokonał rejestracji konta w Platformie B2B ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania i usuwania poprzez stronę po zalogowaniu się na swoje konto lub poprzez kontakt pod adresem daneosobowe@delta4office.pl
F.H Delta Łukasz Dutka może odmówić usunięcia danych Klienta, jeśli ten naruszył obowiązujący w B2B regulamin, a zachowanie danych jest niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności, a w szczególności dochodzenia przez GRAFIT Piotr Brożek roszczeń od danego Klienta. - Klient, który dokonał rejestracji konta w Platformie B2B jest zobowiązany do zmiany hasła co 30 dni w celach bezpieczeństwa. Platforma B2B nie wymusza zmiany hasła. W przypadku utraty hasła można je odzyskać przez formularz „Nie pamiętam hasła”. Po wpisaniu adresu e-mail przypisanego do konta Klienta, zostaje na nie wysłany link formularza zmiany.
- Pamiętaj, że F.H Delta Łukasz Dutka nigdy nie wysyła żadnej korespondencji, w tym korespondencji elektronicznej z prośbą o podanie danych do logowania, a w szczególności hasła dostępowego do konta Klienta.
§5. Niezapowiedziane wiadomości
- F.H Delta Łukasz Dutka zastrzega sobie prawo do wysyłania niezapowiedzianych wiadomości osobom, których dane kontaktowe posiadamy i które zaakceptowały niniejszy Regulamin Prywatności. Pod tym określeniem należy rozumieć informacje odnoszące się bezpośrednio do Serwisu B2B (np. zmiany, wewnętrzne promocje), nie komercyjne listy (np. życzenia, komentarze osobiste itp.).
- Informacje komercyjne są filtrowane przez nas w stopniu w jakim jest to możliwe, ograniczana jest ich objętość i wysyłane są sporadycznie – nie częściej niż raz na tydzień.
- W przypadku zakupów z terminem płatności F.H Delta Łukasz Dutka zastrzega sobie prawo przysłania przypomnienia o zbliżającej się płatności lub jej przeterminowaniu – nie częściej niż raz dziennie.
§6. Zmiany Polityki Prywatności
- Jako Administrator danych osobowych F.H Delta Łukasz Dutka zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Każdego Klienta B2B obowiązuje aktualna Polityka Prywatności.
- Pytania związane z Polityką Prywatności prosimy kierować na adres: daneosobowe@delta4office.pl
DODATKOWE INFORMACJE O PLIKACH Cookies („ciasteczkach”)
Szanujemy prywatność naszych użytkowników i chcemy, aby korzystając z naszych witryn czuli się bezpiecznie. Poniżej przedstawiamy fragment naszej Polityki prywatności odnoszący się do tzw. plików Cookies.
Szanowny użytkowniku:
Kiedy wchodzisz na strony naszych witryn, na dysku Twojego komputera mogą być zapisywane tzw. ciasteczka (ang. cookies), czyli niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez nasz serwer albo serwisy, do których odwołujemy się w naszych witrynach, np. pokazując multimedia.
Ciasteczka i podobne technologie używane są w witrynach internetowych przede wszystkim ze względu na wygodę użytkowników, m.in po to, by jak najlepiej dostosować treści i funkcje witryny do ich potrzeb i oczekiwań, a także w celach statystycznych.
Pliki ciasteczek wysyłamy wyjątkowo. Służą one tworzeniu statystyk, które pomagają dostosować zawartość stron do oczekiwań użytkowników, zapamiętaniu preferowanego wyglądu stron, np. ustawionego rozmiaru czcionki, odnotowaniu faktu głosowania w prowadzonych ankietach albo wykonaniu przez użytkownika kilkuetapowych czynności (np. dodania artykułu, dokonania zakupu w naszym sklepie internetowym). Korzystamy również z ciasteczek służących dopasowaniu wyświetlanych reklam do zainteresowań odwiedzających witryny.
Oprócz ciasteczek wysyłanych z naszego serwera za pośrednictwem naszych witryn, pliki cookies mogą być wysyłane także z serwerów stron, do których się odwołujemy, np. YouTube, czy serwisów społecznościowych.
Zapisywanych na Twoim komputerze informacji wysyłanych z naszego serwera nigdzie nie gromadzimy i w żaden sposób nie przetwarzamy.
Każdy użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące ciasteczek w używanej przez siebie przeglądarce, w tym zupełnie wyłączyć możliwość ich zapisywania. Jeśli nie wyłączysz możliwości zapisywania ciasteczek pochodzących z naszych witryn, oznacza to Twoją zgodę na ich zapisywanie i przechowywanie w komputerze.
Jeżeli zdecydujesz się na odrzucenie wszystkich ciasteczek, nie będzie możliwe korzystanie z niektórych treści i usług udostępnianych w naszych witrynach, w szczególności wymagających logowania. Wyłączenie ciasteczek nie powoduje natomiast braku możliwości przeglądania stron w naszych witrynach.
Jak wyłączyć ciasteczka?
Każdy użytkownik Internetu może dostosować poziom ochrony przed ciasteczkami do swoich preferencji, w tym całkowicie zablokować możliwość pozostawiania plików cookies. Zwiększa to poziom bezpieczeństwa i ochrony danych, ale może także uniemożliwiać niektóre funkcje, np. zalogowanie się do witryny.
Informacje na temat ustawień dotyczących ciasteczek w poszczególnych przeglądarkach dostępne są na poniższych stronach:
- w przeglądarce Opera
- W przegladarce Firefox
- w przeglądarce Chrome
- w przeglądarce Internet Explorer
- w przeglądarce Safarii
Jeśli korzystasz z urządzenia przenośnego (telefon, smartfon, tablet), zapoznaj się z opcjami dotyczącymi ochrony prywatności w dokumentacji na stronie internetowej producenta Twojego urządzenia.
